Ihre Fragen – Unsere Antworten

💰 1. Kosten und Finanzierung

Wie werden die Kosten für die Alltagsbegleitung übernommen?

Die Kosten für unsere professionelle Alltagsbegleitung werden in der Regel vollständig von der Pflegekasse übernommen, wenn bei Ihnen oder Ihrem Angehörigen ein Pflegegrad vorliegt.

Muss ich die Leistungen selbst bezahlen?

Nein, in den meisten Fällen nicht. Bei einem anerkannten Pflegegrad (ab Pflegegrad 1) können Sie den sogenannten Entlastungsbetrag von bis zu 131 € monatlich für unsere Leistungen nutzen. Wir rechnen diese Beträge direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Für Sie als Kunde entstehen somit keine direkten Kosten.

Wird mein Pflegegeld durch diese Leistung gekürzt?

Nein. Der Entlastungsbetrag ist eine zusätzliche, zweckgebundene Leistung der Pflegekasse. Er wird nicht auf Ihr Pflegegeld oder Ihre Pflegesachleistungen angerechnet. Sie können beide Leistungen unabhängig voneinander in Anspruch nehmen.

Was passiert, wenn der monatliche Entlastungsbetrag aufgebraucht ist?

Sollte der Entlastungsbetrag von 131 € einmal nicht ausreichen, gibt es die Möglichkeit, bis zu 40% der Pflegesachleistungen für die Alltagsbegleitung umzuwidmen. Wir beraten Sie gern persönlich, wie Sie die Finanzierungslücken optimal schließen können.

 

🤝 2. Vertrauen und Leistungsumfang

Sind Ihre Mitarbeiter qualifiziert und zertifiziert?

Ja, alle unsere Betreuer sind zertifizierte Alltagsbegleiter und wurden speziell für die Arbeit mit Senioren und demenziell erkrankten Menschen geschult. Bei uns stehen Empathie, Zuverlässigkeit und eine hohe fachliche Kompetenz an erster Stelle.

Was beinhaltet die Alltagsbegleitung genau?

Wir bieten Unterstützung in allen nicht-pflegerischen Bereichen des Alltags, um Ihnen oder Ihren Angehörigen mehr Lebensqualität zu ermöglichen. Dazu gehören:

Gesellschaft und Gespräche (Spielen, Vorlesen, Erinnerungsarbeit).

Begleitung zu Arztterminen, Therapien oder beim Einkaufen.

Aktivierung und gemeinsame Spaziergänge.

Leichte Unterstützung im Haushalt.

Bieten Sie auch medizinische Pflege an?

Nein. Wir sind ein reiner Alltagsbegleitungsdienst. Wir führen keine medizinischen Tätigkeiten (wie Spritzen geben, Medikamente stellen oder Verbandswechsel) durch. Diese Leistungen erfordern einen ambulanten Pflegedienst.

Wie schnell können Sie mit der Betreuung beginnen?

Nach einem unverbindlichen Erstgespräch bemühen wir uns, die Betreuung in der Regel innerhalb weniger Tage zu starten. Wir wissen, wie dringend Entlastung benötigt wird.

 

📍 3. Organisatorisches und Region

In welchen Orten bieten Sie Ihre Dienste an?

Wir sind für Sie in Bad Hersfeld und den umliegenden Gemeinden tätig. Bitte kontaktieren Sie uns kurz telefonisch, um zu prüfen, ob Ihre genaue Adresse in unserem Einsatzgebiet liegt.

Was benötige ich für den ersten Kennenlern-Termin?

Für das erste Gespräch ist es hilfreich, wenn Sie den aktuellen Bescheid Ihrer Pflegekasse über den anerkannten Pflegegrad bereithalten. Ansonsten benötigen wir nur Ihre Zeit, um Ihre individuellen Wünsche zu besprechen.

Wie nehme ich am besten Kontakt zu Ihnen auf?

Rufen Sie uns am besten direkt unter +491754944725 an. Wir sind persönlich für Sie da und besprechen unverbindlich, wie wir Sie am besten entlasten können.

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